随机应变

某日，阿力带着女朋友到了一家西餐厅。

坐定之后，侍者把菜单递上来，阿力翻开一看，怎么全是英文。尽管一不识，阿力还是装得镇定自若，随手翻了两页，然后指着下面的一列字母对侍者说：“这个……”

侍者强忍着笑，“不好意思，这是我们餐厅经理的名字。”

阿力心里一慌，暗付，这下可丢人了。但阿力就是阿力，头脑中灵机一动：“你插什么嘴，我当然知道了，我是想说这个人的名字好熟悉，原来他在你们这里当经理啊。”

生活中，我们总会遇到一些尴尬事。在该案例中，阿力在面对这样的问题时，运用了沟通技巧中的“转”字，转危为安，体现出思维瞬间转换的魅力。另外，阿力用他十足的自信，充分体现了“立马横刀向苍写”之气势，让别人摸不到其虚实，扳回了面子，赢得了尊重。在此，朋友们须谨记的是知之为知之，不知为不知，此乃求学之根本也。

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