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沟通技巧之问1


沟通技巧之问1

听”,是被动地接受信息;“问”,是主动地获取信息。

不懂就问,代表着一种求知的欲望;不耻下问,代表着一种学习的胸怀。

问有一字,那就是“请”,表示对别人的尊重与自身的修养。

问有三问,在魅力口才里,“问”是为“目的”服务的。

问有“设问”,目的是设下圈“套”,例如,女友对男友撒娇说:“亲爱的,你爱我不?爱我就给我买那条项锁吧。”于是,男友只能回答“爱你”,而选择去买项链。又如,儿子想去公园玩,他就对爸爸说:“爸爸你爱我不?爱我就带我去公园。”从这两个例子中可以看出,“设问”的同时设下了“套”,又与“迫”连在了一起。

 

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